XPay Club
Loyalty program koji vaš lokal već ima.
Bodovi, nagrade, rang gostiju i poručivanje. Jedna aplikacija za sve lokale na XPay-u.
Gost skuplja bodove u svakom restoranu i kafiću koji koristi XPay, penje se po rangu kao u igrici, uzima nagrade i poručuje iz aplikacije. Vi odlučujete šta bod vredi i šta se za njega dobija, iz iste konzole iz koje vodite lokal.
Aplikacija XPay Club je u Appleovom pregledu za App Store i dostupna preko javnog TestFlight linka; Android se instalira s linka dok Google Play zapis ne bude objavljen.
Šta gost dobija
Jedna kartica za sve lokale, a svaki lokal sa svojim pravilima.
XPay Club nije program jednog lokala nego svih lokala na XPay-u. Gost se registruje jednom, imenom, e-mailom i lozinkom, i od tog trenutka skuplja bodove gde god plati.
Članska kartica u telefonu
QR kod kartice konobar skenira ili gost pokaže na kasi; bodovi sedaju kad je račun plaćen.
Rang kao u igrici
Novi gost, Gost, Stalni gost, Znalac, VIP, Legenda: ukupni bodovi iz svih lokala dižu rang, a svaki lokal ima svoju rang listu meseca.
Nagrade za bodove
Kafa gratis za 100, dezert za 250, popust od 500 dinara za 200: šta god lokal upiše, gost vidi i uzima u aplikaciji.
Plaćanje bodovima
Kad lokal kaže šta bod vredi, gost u korpi plati deo ili celu porudžbinu bodovima. Prazno polje znači: bodovi samo za nagrade.
Poručivanje iz aplikacije
Za poneti ili za ovde, s kodom za preuzimanje; kuhinja vidi porudžbinu na istom ekranu kao i stolove.
Vlasnik pali i gasi
Jedan prekidač u konzoli: isključen program skida lokal iz aplikacije, uključen ga vraća istog trena. Bez nove verzije aplikacije.
Šta radi vlasnik
Ništa što već ne radite, plus pravila koja sami odredite.
Svaki restoran i kafić koji otvori XPay nalog dobija Club sam: 10 bodova po 100 dinara i kafa gratis za 100 bodova, izlistan u aplikaciji istog dana. Sve ostalo je vaše.
Bodovi se računaju na ono što je stvarno plaćeno: nagrada i bodovi se prvo skinu s računa, pa se tek onda zarađuje.
- 01
Lokal je u aplikaciji sam od sebe
Server svakih pola sata uključi Club svakom novom ugostitelju, objavi početni program i izlista ga. Ne čeka se ni build ni administrator.
- 02
Pravila pišete u konzoli
Loyalty & Club: koliko bodova nosi 100 dinara, koja jela nose više, pečati za kafu, nivoi, kampanje za mrtve dane. Objava pravi novu verziju pravila, zarađeno ostaje.
- 03
Nagrade i vrednost boda
Nagrada je jelo, popust ili kupon za toliko bodova. Vrednost boda je jedan broj u parama: 500 znači 100 bodova = 500 dinara, i gost može platiti bodovima.
- 04
Prekidač kad vam treba
Sezona, renoviranje, promena pravila: isključite program i lokal nestane iz aplikacije; uključite i vrati se, sa svim bodovima gostiju netaknutim.
Aplikacija
Pogledajte kako to izgleda gostu i vlasniku, u pregledaču.
Levo je konzola lokala, desno telefon gosta. Isključite program, promenite vrednost boda, pa poručite dve kafe i platite ih bodovima. Ništa se ne šalje.
- Prekidač programa odmah skloni lokal s telefona.
- Vrednost boda odmah promeni šta se u korpi može platiti bodovima.
- Nagrada se skida prva, bodovi s ostatka, a novi bodovi stižu na plaćeni deo.
Konzola lokala: Loyalty & Club
Ovo menja vlasnik. Telefon desno odmah prati.
Kafana Dorćol
Restoran · Beograd
Nagrade
- Domaća kafa gratis100 bodova
- Dezert po izboru250 bodova
Demonstracija u pregledaču: ništa se ne šalje, ništa se ne naplaćuje, bodovi nisu stvarni.
180 bodova
Milica J.
Još 320 bodova do ranga Znalac
Lokali u blizini
Kako se broji
Jasna pravila, i gostu i vama.
Program je skup pravila KADA ovo, ONDA ono. Nekoliko najčešćih:
- Bodovi po iznosu
- 10 bodova za svakih 100 dinara računa. Množilac za vikend, duplo za doručak, više za jela koja želite da gurate.
- Pečati
- Deseta kafa gratis: svaka kafa nosi pečat, puna kartica nosi nagradu u novčanik.
- Nagrade za bodove
- Besplatno jelo, fiksni ili procentualni popust, posebna cena, kupon. Svaka može imati dane, sate, lokal i najviše toliko po gostu.
- Vrednost boda
- Jedan broj: koliko para vredi bod kad se njime plaća. Prazno je kao do sada, bodovi samo za nagrade.
- Rang i rang lista
- Rang gosta raste s ukupnim bodovima iz svih lokala, nikad ne pada kad bodove potroši. Rang lista lokala pokazuje deset najboljih ovog meseca, ime i inicijal.
- Istek i limiti
- Bodovi mogu da ističu posle toliko meseci, nagrada može imati dnevni limit po gostu; oboje birate vi.
Gde je aplikacija
XPay Club na telefonu gosta.
Jedna aplikacija za Srbiju i Bosnu i Hercegovinu: gost pri prvom pokretanju bira zemlju, pa vidi lokale, jezik i valutu svoje zemlje.
iPhone
Verzija 1.0 je u Appleovom pregledu. Do objave u App Storeu instalira se preko javnog TestFlight linka.
Android
Instalira se s linka koji pošaljemo (APK), dok Google Play zapis ne bude objavljen.
Web
Gost bez aplikacije skenira QR kartice sa svog telefona; konobar skenira njegov kod iz konzole.
Ni jedan ni drugi store ne naplaćuju aplikaciju: besplatna je za goste, a lokal je dobija u svom paketu.
Pitanja
Šta vlasnici prvo pitaju
Moram li nešto da instaliram da bi moj lokal bio u XPay Clubu?
Ne. Svaki restoran i kafić s XPay nalogom dobija Club sam, s početnim pravilima (10 bodova po 100 dinara, kafa gratis za 100). Pravila menjate na stranici Loyalty & Club u konzoli.
Mogu li da isključim program?
Da, jednim prekidačem. Isključen program skida lokal iz aplikacije i prestaje da zarađuje bodove; ono što su gosti skupili ostaje i čeka da ga uključite.
Ko plaća nagrade i bodove?
Lokal, kao i svaki popust: nagrada se skida s računa gosta. XPay ne uzima ništa po bodu ni po nagradi; Club je deo paketa.
Šta znači vrednost boda?
Koliko para vredi jedan bod kad gost njime plaća u aplikaciji. Upišete 500 i 100 bodova vredi 500 dinara; gost može platiti deo ili celu porudžbinu bodovima. Ostavite prazno i bodovi se troše samo na nagrade.
Vide li gosti druge lokale?
Da, to je smisao: jedna aplikacija za sve lokale na XPay-u. Bodovi su po lokalu (vaši bodovi vrede kod vas), a rang gosta računa sve zajedno.
Šta s gostima koji nemaju aplikaciju?
Kartica radi i iz pregledača: gost skenira QR, registruje se e-mailom i lozinkom i ima karticu s bodovima; konobar skenira njegov kod iz konzole kao i iz aplikacije.
Otvorite nalog, lokal je u Clubu isti dan.
Prvi lokali u Srbiji dobijaju postavku uz nas i probni period pre prve pretplate. Club se uključi sam, a pravila menjate kad god hoćete.
0
Novi gost
100+
Gost
500+
Stalni gost
1.500+
Znalac
4.000+
VIP
10.000+
Legenda